Acteurs du marketing digital
Le monde du marketing digital se compose d’une multitude d’acteurs du marketing digitalqui constituent des recruteurs potentiels pour les cadres et les jeunes diplômés...
les types de formation du personnel
« La formation est l’acte de se doter de moyens pour permettre l’acquisition de savoir par une personne ou un groupe, dans une perspective...
l’audit marketing-vente : Principe, domaines d’intervention et étapes
L'audit marketing-vente ou tout simplement l'audit marketing est l'examen professionnel précis et exact d'une situation. C'est aussi une opération de contrôle ponctuelle, systématique et...
Les Advanced Planning and Scheduling (APS)
Les Advanced Planning and Scheduling (APS) ont commencé à apparaître au milieu des années 1990. Leur positionnement par rapport aux progiciels de la gestion...
Compétence – de quoi parlons nous ?
Une compétence n’existe pas seule. C’est un individu qui la porte. Si elle est largement utilisée, on s’aperçoit vite que se cachent des interprétations...
Le calcul de la productivité globale
La méthode de calcul de la productivité globale la plus usuelle des facteurs de production suppose que l’économie est représentée par une fonction de...
Plan de formation – outil de management de RH
La politique de formation étant définie, les besoins collectés, analysés et validés, le Responsable Formation aborde la partie opérationnelle de sa mission et tout...
la qualité de service – Définition, gestion et mesure
La spécificité des services qu’il convient de définir conduit à s’interroger sur la notion de qualité dans un processus de ce type, et à...
Le cross-docking en logistique
Le cross-docking est un aspect logistique fondamental de l’ECR. Traditionnellement, le distributeur rassemblait les commandes de ses différents magasins et les livrait à partir...
La promotion des ventes
Par la promotion des ventes, l’entreprise donne une stimulation supplémentaire aux acheteurs, aux membres du canal de distribution et aux vendeurs pour qu’ils achètent...